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据南非独立传媒IOL2026年10月9日报道，一项对Google Maps用户评价的分析显示，夸祖鲁-纳塔尔省四家内政部办事处位列所分析样本中评分最低的十家。该结果来自公众网络评价，不是政府对办事处的官方考核。
SEO Backlinks于10月5日汇总了82家至少有100条评价的办事处，共计26477条评价。彼得马里茨堡办事处平均1.95星，Pinetown为2.00星，Westville的Pavilion为2.01星，Prospecton为2.08星；评论主要涉及排队、系统故障及服务延误。
同省Ndwedwe办事处则以4.09星位列样本第五，表明不同网点体验存在差异。该分析包括部分银行网点内的内政部服务柜台，排除了已关闭网点、重复记录及难民接待处等。网络评价不能代表每位办事人的经历，也不能单独证明投诉背后的原因。 |
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